Mikro-Torrent to jeden z nabardziej znanych klientów sieci BitTorrent autorstwa Ludviga Strigeusa i Serge’a Paqueta, którzy wprowadzili do niego nowe, bardzo ciekawe funkcje. μTorrent, klient sieci p2p dostępny w wersji na Windows i MacOSX, w dodatku na dwie architektury – x86 i PowerPC – ma w zamyśle twórców poszerzyć grono swoich użytkowników dzięki nowym, zaskakującym funkcjom. Jedna [...]

Dlaczego kontrolerzy Inspekcji Handlowej w Kielcach chodzą po sklepach z linijką i mierzą wielkość liter na opakowaniach? Najprościej odpowiedzieć, że po to, by klienci nie musieli zabierać lupy na zakupy

Bo '' klient w krawacie jest mniej awanturujący się ''?

Firma Google poinformowała o udostępnieniu programu Google Email Uploader w wersji dla systemu Mac OS X. Głównym przeznaczeniem tej aplikacji jest umożliwienie użytkownikowi transferu wiadomości email ze skonfigurowanych lokalnie kont pocztowych (Thunderbird, Eudora, Apple Mail; obsługiwany jest dowolny klient pocztowy przechowujący maile w formacie mbox) na zdefiniowane online konto pocztowe funkcjonujące w ramach usługi Google Apps.

Nico Hulkenberg uznawany jest za jednego z najbardziej utalentowanych kierowców młodego pokolenia. 22-letni Niemiec w sezonie 2010 będzie jeździł w barwach zespołu Williams, ale Willi Weber menadżer Hulkenberga już pracuje, aby w przyszłości jego klient trafił do Ferrari. f1.wp.pl

Fatalne warunki na drogach przyprawiają o ból głowy nie tylko kierowców, ale także zakłady ubezpieczeniowe. Ich klienci czekają na pomoc w kilkunastostopniowym mrozie nawet po kilka godzin. - Każdy niezadowolony klient dostanie od nas 10-proc. zniżki na inne ubezpieczenia - obiecuje sopocka Hestia

Office 2008 to najnowsza wersja pakietu biurowego przygotowana przez firmę Microsoft dla użytkowników systemów Mac OS. W skład Microsoft Office 2008 for Mac wchodzą: edytor tekstów Word, arkusz kalkulacyjny Excel, program do tworzenia prezentacji PowerPoint oraz klient pocztowy wraz z organizerem Entourage. Wersja 2008 pakietu Office dla Mac oferuje nowy wstążkowy interfejs wzorowany na Office 2007 dla Windows, zmodyfikowany w celu dostosowania do specyficznych dla Maców elementów designu. Inną specyficzną nowością wprowadzoną w wersji oprogramowania dla platformy Mac OS jest aplikacja My Day prezentująca w zwięzłej formie zadania, spotkania oraz elementy kalendarza w postaci komunikatora.

Po dłuższej przerwie na łamy bloga wraca Błażej Stachowiak, który pisze o tym, że niezrealizowane zamówienie to duże koszty dla sklepu.------- O tym jak łatwo założyć sklep internetowy, w jaki sposób internet ułatwia obejście "barier wejścia", jak wiele jest systemów ułatwiających sprzedaż towarów w internecie napisano setki artykułów i postów.W ostatnich latach powstało wiele sklepów internetowych oferujących  najróżniejszy asortyment. Ich całkowita liczba jest z jednej strony nie taka łatwa do oszacowania, z drugiej istnieje silne przekonanie, że ich liczba stale rośnie. Sklepy te, aby szybko zaistnieć w sieci, a tym samym w świadomości klienta, bardzo chętnie rejestrują się w serwisach zbierających opinie, kierują budżety reklamowe na kampanie w wyszukiwarkach, konkurują ze sobą w porównywarkach, często obniżając cenę towarów o przysłowiowe 50 gr, tylko po to, by być bardziej atrakcyjnym dla klienta niż konkurencja. Słowem robią wiele, rzekłbym prawie wszystko, by ściągnąć do siebie potencjalnych nabywców. Wymienione przeze mnie aktywności są oczywiście potrzebne, bo potencjalny klient może się skonwertować na realnego i przynieść do sklepu pieniądze, a wynieść towar. Jeśli mamy odpowiednią marżę, która przewyższy koszty, to nie pozostaje nic innego, jak tylko zapłacić podatek "znienawidzonemu" fiskusowi i cieszyć się dodatnim bilansem. Dzieje się tak jednak tylko w sytuacji kiedy sklep posiada towar i może zrealizować zamówienie w obiecanym klientowi terminie...Historia z naszego podwórka A.D. 2010: Klient szuka pewnego towaru. Kategoria: akcesoria komputerowe o wartości około 1000 PLN. Towar, jest dostępny w kilku sklepach internetowych w Polsce. O dziwo nie na allegro. Wejścia z porównywarek cenowych pokazują niższą cenę niż proponowana temu samemu klientowi, który wejdzie do sklepu w inny sposób, np. przez stronę główną sklepu lub z wyszukiwarki. Klient składa zamówienie i realizuje płatność kartą kredytową. Co ciekawe, środki są pobierane od razu, a nie blokowane. Z taką sytuacją powinniśmy mieć do czynienia, gdy towar jest w magazynie i ma być za chwilę wysłany. No ale to jest dobra praktyka, która niestety nie zawsze jest stosowana :-(. Następnego dnia, klient odbiera email ze sklepu, z informacją, że niestety towaru nie ma i nie będzie. Oczywiście otrzyma zwrot pobranych środków z karty kredytowej na wskazane konto. Biedny klient wskazuje numer konta i następnego dnia otrzymuje obiecany zwrot, ale pozostaje bez towaru…W tym konkretnym przypadku sklep poniósł nieuzasadnione koszty związane z: prowizją od transakcji kartą kredytową, z prowizją od przelewu bankowego na konto klienta, z prowizją dla porównywarki cenowej za "skonwertowanego" klienta, uruchomieniem niedziałającej promocji czy też kosztem obsługi tejże transakcji. Zapewne wnikliwe oko ujrzało by jeszcze kilka innych nieuzasadnionych wydatków, ale już teraz widać, że ten koszt po uwzględnieniu samych prowizji to około 25 PLN. Jednak największym kosztem jest niezadowolenie klienta! Zgodnie z zasadą "klient niezadowolony poinformuje 10 następnych", mamy do czynienia z reakcją łańcuchową "omijania szerokim łukiem” i niepolecania TEGO sklepu następnym.Powyższe case study pokazuje, w jaki sposób można trwonić pieniądze, zrażać i zmniejszać grupę potencjalnych klientów. Koniec końców, sytuacja nie jest jeszcze rozwiązana, bo nasz klient znalazł "allegrowicza", który handlując podobnym asortymentem zobowiązał się ściągnąć tenże towar zza oceanu i odsprzedać z zyskiem. Zatem nasz klient ma szanse być szczęśliwym posiadaczem wspomnianego towaru i na pewno jako zadowolony przyczyni się do wzrostu współczynnika net promoter index dla tego "allegrowicza". Historia jeszcze się nie zakończyła, ale warta jest morału.Jaki uniknąć podobnych sytuacji? Nie jest to wcale takie trudne. Wystarczy: aktualizować stany magazynowe i dopiero na podstawie informacji o dostępności towaru wstawiać towary do porównywarek cenowych, przy płatnościach kartami blokować kwotę, a pobranie środków realizować dopiero w momencie skompletowania zamówienia, w przypadku problemów automatycznie z jednej strony zwracać środki na kartę klienta, a z drugiej informować o zaistniałej sytuacji niedoszłego klienta. Parafrazując reklamę „za hosting i oprogramowanie sklepu zapłacisz kartą kredytową MC, ale doświadczony menadżer bezcenne!” Błażej Stachowiak - związany z e-businessem od początków jego istnienia w Polsce. Twórca sukcesów i autor innowacyjnych rozwiązań informatycznych w największej księgarni internetowej Merlin.pl. Na co dzień łączący obowiązki ojca i męża godząc je z przyjemnościami podróży na koniec świata, białego szaleństwa oraz dwóch kółek. Ojciec i założyciel Butiku Webowego , w ramach którego doradza jak efektywnie wykorzystywać elektroniczne kanały sprzedaży do kontaktu z prosumentem.

Transmission to szybki, prosty, darmowy multiplatformowy klient sieci BitTorrent, zaprojektowany z myślą o systemie Mac OS X. Program oferuje takie funkcje jak szyfrowanie połączeń, zdalne zarządzanie pobieranymi plikami z poziomu przeglądarki internetowej, obsługa UPnP i NAT-PMP, wsparcie dla web seed, przeglądanie katalogów, edycja globalnych trackerów, tworzenie ograniczeń prędkości czy blokowanie złych peerów. Transmission swoje miejsce znalazł również w systemie Linux: jedna z najpopularniejszych dystrybucji Linuksa - Ubuntu - korzysta z Transmission jako domyślnego klienta sieci BitTorrent. Aplikacja dostępna jest również w polskiej wersji językowej.

Dziewczyna o grubych rysach starała się tłumić ziewanie. Fale zmęczenia szybko rozpływały się po jej ciele. Wielogodzinna praca dawała o sobie znać. Dziewczyna czekała –  mogła zamknąć lokal, gdy wyjdzie z niego ostatni klient.